OVER ONS

AI bij Megens

Veilig, slim en goed voor mekaar

AI ontwikkelt zich razendsnel. Overal ontstaan nieuwe mogelijkheden om slimmer te werken, processen te verbeteren en mensen te ondersteunen. Bij Megens zien we die kansen volop. Maar wel op onze manier: nuchter, veilig en stap voor stap. Geen hype, geen ingewikkeld gedoe. Gewoon technologie inzetten waar het ons werk beter maakt. Voor ons draait AI niet alleen om innovatie. Het draait om mensen. Want technologie heeft pas waarde als iedereen ermee kan werken. Ook collega’s die zichzelf misschien minder digitaal vaardig vinden. Daarom beginnen we niet met ingewikkelde techniek, maar bij de basis: begrijpen wat AI wél kan en waar je scherp moet blijven. Zo bouwen we samen aan digitale vaardigheden voor de toekomst. Veilig, praktisch en met beide benen op de grond.

AI als hulpmiddel én extra teamlid

Bij Megens zien we AI als ondersteuning. Een slim hulpmiddel dat helpt om werk makkelijker, sneller en overzichtelijker te maken. Geen vervanging van mensen, maar een extra teamlid dat repetitieve taken uit handen neemt zodat collega’s zich kunnen richten op het werk dat echt telt.


Dat begint klein. Denk aan:

  • informatie sneller terugvinden;
  • teksten of e-mails opstellen;
  • dagelijkse taken overzichtelijk maken;
  • automatisch terugkerende acties uitvoeren.


Maar stap voor stap groeit AI mee in onze processen. Eerst als slimme zoekhulp. Daarna als digitale assistent. Uiteindelijk als een collega die zelfstandig voorbereidende taken uitvoert binnen duidelijke kaders. Menselijke regie blijft daarbij altijd centraal staan. Onze mensen bepalen de koers. AI helpt ons vooruit.


Veiligheid eerst

Nieuwe technologie vraagt om verantwoordelijkheid. Daarom hebben we zorgvuldig gekeken welke AI-oplossing het beste past bij onze manier van werken. Onze keuze viel op Microsoft Copilot. Niet omdat het de luidste speler is, maar omdat het veilig, stabiel en goed geïntegreerd werkt binnen onze bestaande omgeving. Bovendien kunnen we zo werken binnen een gesloten en AVG-proof omgeving, met duidelijke afspraken over data en gebruik. Dat is belangrijk. Want hoe toegankelijker AI wordt, hoe groter het risico dat medewerkers uitwijken naar losse, minder veilige tools. Door veilige middelen aan te bieden binnen Megens houden we grip op kwaliteit, veiligheid en privacy.

Samen leren en ontdekken

Om AI goed te gebruiken, moet je vooral leren dóén. Daarom organiseren we onze eigen “AI bij Megens”-sessies. Daar ontdekken collega’s samen hoe AI werkt, hoe je goede prompts schrijft en waar AI in de praktijk tijd kan besparen. Iedereen groeit daarin op zijn eigen tempo. We oefenen samen, delen ervaringen en verbeteren de sessies continu op basis van feedback uit de praktijk. Wat we merken? AI verlaagt voor veel collega’s juist de drempel om digitaal slimmer te werken. Je kunt AI namelijk benaderen alsof je een collega om hulp vraagt. Dat maakt technologie toegankelijker en minder ingewikkeld.


Slim automatiseren: minder herhaling, meer focus

De grootste winst zit vaak in de kleine, terugkerende werkzaamheden. Juist daar helpt AI enorm. Bij Megens kijken we daarom bewust naar processen die dagelijks tijd kosten, maar weinig technische kennis vragen. Denk aan automatische overzichten van acties, taken of mails die aandacht nodig hebben. Of workflows die standaardinformatie verzamelen en verwerken. Een mooi voorbeeld is ons proces rondom inkoopfacturen. Met behulp van AI halen we facturen automatisch uit mailboxen, slaan ze op de juiste plek op en verwerken ze direct richting ons ERP-systeem. Onze administratie houdt daardoor meer tijd over voor controle, uitzonderingen en samenwerking. Zo maken we processen sneller én houden collega’s meer focus op inhoudelijk werk.



AI-agents: digitale collega’s die meewerken

Naast slimme automatisering bouwen we ook aan AI-agents. Dat zijn digitale assistenten die specifieke taken kunnen uitvoeren binnen een proces.

Denk bijvoorbeeld aan:

  • HR-informatie ophalen;
  • documenten verwerken;
  • acties uitvoeren op basis van beschikbare data;
  • ondersteuning bij onboarding of projectstarten.

Een voorbeeld daarvan is onze HR-agent in ontwikkeling: HR-Harrie. Deze agent helpt bij het snel vinden van actuele HR-informatie en ondersteunt straks teamleiders bij veelgestelde vragen. Daarmee ontstaat meer ruimte voor persoonlijk contact en ondersteuning vanuit HR.

In de toekomst kunnen meerdere agents zelfs samenwerken binnen grotere processen. Maar altijd gecontroleerd, stap voor stap en met menselijke controle als basis.


Slimmer werken stimuleert eigenaarschap

AI helpt ons niet alleen sneller werken. Het stimuleert ook creativiteit en eigenaarschap. Collega’s ontdekken steeds vaker zelf waar processen slimmer kunnen. Soms met een AI-agent, soms met een eenvoudige automatisering of slimme Excel-oplossing. Medewerkers die geen programmeur zijn, kunnen tóch verbeteringen realiseren zonder afhankelijk te zijn van complexe softwaretrajecten. Dat past bij hoe wij werken: praktisch, samen en vanuit de werkvloer.


Dit is nog maar het begin

Binnen Megens passen we AI vandaag al toe in verschillende processen. Van factuurverwerking tot slimme Excel-automatiseringen en interne tools die ons werk veiliger en makkelijker maken. En tegelijk staan we pas aan het begin. Door klein te beginnen, goed te luisteren naar collega’s en veiligheid altijd voorop te zetten, bouwen we stap voor stap aan een toekomstbestendige organisatie. Een organisatie waarin technologie mensen ondersteunt, werk leuker maakt en ruimte creëert voor kwaliteit, samenwerking en groei.


Niet omdat het moet. Maar omdat we geloven dat het slimmer kan.